Previous incidents

November 2025

Nov 18, 2025

2 incidents

Instabilidade na plataforma

Resolved Nov 18, 2025 at 6:37pm UTC

Prezado cliente,

Informamos que nosso fornecedor Cloudflare voltou a ficar online, com isso a plataforma SoluCX teve o serviço restabelecido.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

1 previous update

Plataforma indisponível

Resolved Nov 18, 2025 at 12:16pm UTC

Prezado cliente,

Informamos que nosso fornecedor Cloudflare voltou a ficar online, com isso a plataforma SoluCX teve o serviço restabelecido.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

1 previous update

October 2025

Oct 06, 2025

1 incident

Instabilidade no Widget de Prompt

Resolved Oct 6, 2025 at 2:54pm UTC

Prezado cliente,

Informamos que a instabilidade identificada em nosso serviço de Inteligência Artificial, o Widget de IA, foi totalmente resolvida.

O serviço já está operando normalmente.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

1 previous update

September 2025

No incidents reported