Previous incidents

December 2025
No incidents reported
November 2025
Nov 18, 2025
2 incidents

Instabilidade na plataforma

Degraded

Resolved Nov 18 at 03:37pm GMT-3

Prezado cliente,

Informamos que nosso fornecedor Cloudflare voltou a ficar online, com isso a plataforma SoluCX teve o serviço restabelecido.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

1 previous update

Plataforma indisponível

Degraded

Resolved Nov 18 at 09:16am GMT-3

Prezado cliente,

Informamos que nosso fornecedor Cloudflare voltou a ficar online, com isso a plataforma SoluCX teve o serviço restabelecido.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

1 previous update
October 2025
Oct 06, 2025
1 incident

Instabilidade no Widget de Prompt

Degraded

Resolved Oct 06 at 11:54am GMT-3

Prezado cliente,

Informamos que a instabilidade identificada em nosso serviço de Inteligência Artificial, o Widget de IA, foi totalmente resolvida.

O serviço já está operando normalmente.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

1 previous update