Previous incidents
Instabilidade nos serviços de IA
Resolved Aug 12, 2025 at 4:05pm UTC
Prezado cliente,
Informamos que a instabilidade identificada em nosso serviço de Inteligência Artificial, o Widget de IA, foi totalmente resolvida.
O serviço já está operando normalmente.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na plataforma
Resolved Aug 8, 2025 at 1:24pm UTC
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na plataforma
Resolved Jul 28, 2025 at 8:01pm UTC
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na plataforma
Resolved Jul 18, 2025 at 3:54pm UTC
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade em disparos SMS
Resolved Jul 16, 2025 at 3:02pm UTC
Prezado cliente,
Gostaríamos de informar que as instabilidades nos disparos de SMS já foram solucionadas após o alinhamento com o fornecedor.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na plataforma
Resolved Jul 14, 2025 at 3:08pm UTC
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update