Previous incidents
Instabilidade na Plataforma
Resolved Jun 18 at 05:41pm GMT-3
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na Importação e Exportação de Dados
Resolved Jun 12 at 04:53pm GMT-3
Prezado cliente,
Informamos que a instabilidade em nosso fornecedor foi resolvida e as operações estão sendo normalizadas.
As funcionalidades afetadas já operam normalmente e agora se encontram em fase de monitoramento por nossa equipe.
Continuaremos acompanhando a performance para garantir a estabilidade completa dos serviços.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na Plataforma
Resolved Jun 12 at 10:55am GMT-3
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade nos Serviços de Inteligência Artificial
Resolved Jun 10 at 03:33pm GMT-3
Prezado cliente,
Informamos que a correção para a instabilidade que afetava nossos produtos de Inteligência Artificial foi aplicada.
Neste momento, os serviços CX Assistant, Tag Sense, Widget de Prompt e CX Desk encontram-se em fase de monitoramento para garantir a completa estabilidade. A expectativa é que a performance já esteja normalizada para todos os usuários.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na Plataforma
Resolved Jun 09 at 12:07pm GMT-3
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update
Instabilidade na Plataforma
Resolved Jun 05 at 04:45pm GMT-3
Prezado cliente,
Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe SoluCX
1 previous update