Previous incidents

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Gostaríamos de informar que as instabilidades nos disparos de SMS já foram solucionadas após o alinhamento com o fornecedor.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que a instabilidade em nosso fornecedor foi resolvida e as operações estão sendo normalizadas.

As funcionalidades afetadas já operam normalmente e agora se encontram em fase de monitoramento por nossa equipe.

Continuaremos acompanhando a performance para garantir a estabilidade completa dos serviços.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que a correção para a instabilidade que afetava nossos produtos de Inteligência Artificial foi aplicada.

Neste momento, os serviços CX Assistant, Tag Sense, Widget de Prompt e CX Desk encontram-se em fase de monitoramento para garantir a completa estabilidade. A expectativa é que a performance já esteja normalizada para todos os usuários.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX

Prezado cliente,

Informamos que as instabilidades foram resolvidas com sucesso.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe SoluCX